Tak Boleh Dah Shopping Online Guna Kad Maybank

Aku memang bergantung pada kad Visa Maybank kalau nak buat apa-apa pembayaran online. Disebabkan kerap sangat guna kad ni untuk bayar online, aku sampai hafal dah semua nombor yang ada pada kad tu. #serius Aku pasti tak ramai di luar tu yang mampu hafal nombor panjang-panjang, terutamanya nombor kad Visa/Mastercard.

Untuk setiap pembayaran online, ada penjual yang akan menggunakan sistem keselamatan untuk memastikan yang membuat pembayaran tadi adalah pemilik kad kredit atau debit tersebut. Pengesahan ni dibuat dalam pelbagai bentuk. Dulu, ada bank akan menghubungi pemilik kad melalui telefon untuk mengesahkan sesuatau transaksi online.

Step 1: Klik Verify payment

Tapi kalau nak call customer setiap kali buat pembayaran adalah sangat tak efisyen. Oleh itu, untuk memudahkan kerja dan menjimatkan kos, Maybank memperkenalkan sistem MSOS (Maybankard Secure Online Shopping). Melalui MSOS, pengguna akan menetapkan sendiri kata laluan keselamatan melalui Maybank2u dan kata laluan tersebut perlu dimasukkan sebagai pengesahan pemilik kad tadi.

Oklah kalau macam tu. Aku boleh tetapkan sendiri password. Apa yang menyakitkan hati adalah bila Maybank tukarkan kaedah kata laluan tadi kepada kod yang akan dihantar melalui sms kepada no. telefon yang didaftarkan dengan kad Maybank tadi.

Step 2: Tunggu kod MSOS daripada Maybank

Masalah aku ialah, no. telefon tu dah expired dan Digi tak nak hidupkan balik walaupun aku dah 5 tahun guna nombor tu. Tak faham betullah kenapa.

Bila call Maybank phone support, macam-macam soalan ditanya untuk pengesahan identiti pemilik akaun. Bila dah sah, aku minta tukarkan nombor telefon tadi, masih tak boleh. Nombor tu boleh ditukarkan di ATM je.

Kenapa tukar daripada guna kata laluan kepada kod sms? Dahla nak masuk akaun Maybank2u sikit punya leceh, tak cukup lagi ke sistem keselamatan yang menyusahkan pengguna macam tu? Hanya disebabkan nak bagi pengguna yang buta IT guna Maybank2u dengan selamat, pengguna biasa yang lain dapat masalah.

Rasanya sistem kata laluan MSOS lebih mudah. Boleh ditukar ikut suka hati dan boleh digunakan anytime. Kalau orang kat oversea nak beli barang online, tak payah tunggu sms masuk kat sim card Malaysia. Nak dapat sms kena tukar sim lagi kalau dia guna local number.

Pembayaran online macam ni menguntungkan Maybank melalui caj dan kadar pertukaran matawang. Tapi mereka silap kerana menyulitkan pengguna untuk menggunakan kaedah pembayaran tersebut.

Sedar tak sedar, aku baru je ajar korang macam mana nak buat pembayaran online menggunakan kad Visa Maybank. Cara ni adalah serupa untuk kad Mastercard dan tak kisah sama ada kad debit atau kredit. Selamat, tapi memang leceh.

Tips lain yang berkaitan pembayaran online dan kad Visa Maybank:

  • Pastikan apa yang dibayar tu takde caj tersembunyi. Biasanya apa yang penjual sembunyikan adalah langganan perkhidmatan selama setahun (contoh). Baca betul-betul sebelum confirm pembayaran.
  • Kalau kita dicaj untuk langganan tadi, masih boleh cancel dan minta duit dikembalikan semula. Hubungi pihak yang mengecaj kad kita tadi. Tapi kalau pembayaran tu dah masuk pembayaran bulan kedua, ketiga dan sebagainya, pemulangan wang adalah untuk bulan terakhir pembayaran.
  • Jangan masukkan username & kata laluan ditempat lain selain Maybank2u.com. Itu adalah scam!
  • Walaupun kad anda bengkok atau patah, nombor di atas kad masih lagi boleh digunakan untuk membuat pembayaran.

 

40 Comments